|
|
|
Elektronisk billettering og personvern |
 |
 |
 |
|
Bransjenorm - for personvern og informasjonssikkerhet er kommet. Normen skal gi retningslinjer for behandling av personopplysninger og reiseinformasjon ved bruk av elektroniske billetter. Hensikten er at bransjen og kundene skal kunne utnytte fordelene ved de nye elektroniske billettsystemene fullt ut, samtidig som personvernet blir godt ivaretatt. Her finner du Bransjenorm - for personvern og informasjonssikkerhet i elektronisk billettering.
|
|
|
Veiledere ved anskaffelser |
|
|
|
|
Kollektivtrafikkforeningen utarbeider veiledere som anbefales brukt ved anskaffelse av kollektivtrafikktjenester. I arbeidet innhentes innspill fra bransjeorganisasjoner. Last ned Veiledende krav til busser i kollektivtrafikk og Veileder for rutebeskrivelse. Flere veiledere er under arbeid . |
Flere og mer fornøyde kunder er målsettingen. En bransjeavtale om reisegaranti ble signert av Kollektivtrafikkforeningen og NHO Transport (tidligere TL) i november 2009. Reisegarantiordningen gjør det enklere for kundene å klage ved mangler ved kollektivtilbudet og gir grunnlag for å kunne forbedre kvaliteten på transporttilbudet. En rekke selskaper tilbyr nå reisegaranti.
|
|
|
Miljøprogram for kollektivtrafikk |
|
|
|
|
“Vern miljøet, reis kollektivt” er visjonen. I fellesskap har Kollektivtrafikkforeningen og NHO Transport synliggjort hvordan flere kan reise kollektivt, og hvordan utslippene fra kollektivtrafikken kan reduseres. Måtte det første miljøprogrammet for kollektivtrafikk inspirere alle involverte parter til et bedre miljø.
Les mer |
|
|
|
|
|
